الإشعار الدائن والمدين في JoFotara الأردني

القاعدة في سطرين:

• إشعار دائن: المبلغ المستحق على العميل ينقص — مرتجع، أو إلغاء، أو خصم بعد الإصدار، أو فاتورة صدرت بأكثر من قيمتها.
• إشعار مدين: المبلغ المستحق على العميل يزيد — فاتورة صدرت بأقل من قيمتها، أو رسوم إضافية على نفس التوريد.

في الحالتين تبقى الفاتورة الأصلية قائمة في السجل، ويُقرأ الوضع النهائي بجمعها مع الإشعار.

لماذا يصعب العثور على إجابة

دليل المستخدم الرسمي لمنصة نظام الفوترة الوطني — المنشور على portal.jofotara.gov.jo — يشرح خطوة بخطوة: التسجيل، والدخول، واستعادة كلمة المرور، وحساب المستخدم المسؤول، وربط الأجهزة، وإضافة مستخدم فرعي، وتنظيم فاتورة.

ثم ينتهي.

لا يرد في الدليل ذكر للإشعار الدائن ولا المدين ولا المرتجعات. هذه ليست ملاحظة عابرة: هي سبب وجود هذه الصفحة. المكلّف الذي يبحث عن «طريقة إصدار إشعار مدين» لا يجدها في الوثيقة التي يُفترض أن تشرحها.

ما يلي مقسوم قسمين: ما يثبته الدليل الرسمي، وما هو شائع في الشروحات غير الرسمية ويجب التحقق منه قبل الاعتماد عليه.

ما يثبته الدليل الرسمي

هذه منقولة من دليل المنصة نفسه:

أشكال الفواتير الثلاثة، وتحديدها يعتمد على نوع المكلّف:

• فاتورة الدخل — الفواتير التي لا تحتوي على ضرائب
• فاتورة الضريبة العامة — الفواتير التي تحتوي على ضريبة المبيعات
• فاتورة الضريبة الخاصة — التي تحتوي على الضريبة العامة للمبيعات والضريبة الخاصة معاً

المتطلب السابق للدخول: أن يحمل المكلّف رقماً ضريبياً فعالاً، وأن يكون مسجلاً على بوابة دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الإلكترونية على etax.istd.gov.jo.

مسار الوصول: من بوابة الدائرة، رابط «الفوترة الوطني» في القائمة العليا، ثم إنشاء الحساب. والدخول بعدها من portal.jofotara.gov.jo بالرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور.

نوعا الحساب: حساب مستخدم رئيسي (Admin) يحمل الرقم الضريبي ويملك الإعدادات، وحساب مستخدم فرعي (Sub-user) يُنشئه الرئيسي لتنظيم الفواتير — ويُضاف واحد لكل تسلسل مصدر دخل إن تعددت، أو لكل فرع.

هذه النقطة الأخيرة تُغفَل كثيراً: إن كان لديك أكثر من تسلسل مصدر دخل، فالتنظيم السليم مستخدم فرعي لكل تسلسل، لا حساب واحد يخلطها.

ما يجب التحقق منه قبل الاعتماد عليه

الشروحات المنشورة من مزوّدي البرمجيات تذكر أموراً لم نجدها في الدليل الرسمي. نوردها موسومة كما هي، لا كقاعدة مؤكدة:

• أن الفاتورة لا تُعدَّل ولا تُحذف بعد إصدارها، وأن التصحيح يتم حصراً بإشعار مرتبط بالأصل.
• أن الإشعار يحمل رمز سبب إلى جانب إشارته إلى رقم الفاتورة الأصلية.

المبدأ الأول متسق مع سلوك أنظمة الفوترة الإلكترونية عموماً، والثاني تفصيلة تقنية تختلف من نظام لآخر.

قبل أن تبني عليها إجراءً محاسبياً، راجعها مع دائرة ضريبة الدخل والمبيعات مباشرة أو مع مزوّد الحل المعتمد لديك. ولا تعتمد في أمر ضريبي على شرح تجاري — بما في ذلك هذه الصفحة.

حالة المرتجعات تحديداً

المرتجع — كلياً أو جزئياً — يُنقص المستحق على العميل، فيقابله إشعار دائن.

ما يستحق الانتباه:

• الإشعار يعالج المرتجع، ولا يُلغي الفاتورة الأصلية ولا يستبدلها
• إن كان المرتجع جزئياً فالإشعار بقيمة الجزء المرتجع وحده لا بقيمة الفاتورة
• الضريبة على قيمة الإشعار تُحسب على المبلغ المرتجع، بالنسبة نفسها المطبّقة في الفاتورة الأصلية

قبل الإصدار: أربعة أشياء تُراجع

1. رقم الفاتورة الأصلية — الإشعار بلا مرجع صحيح مستند معلّق لا يُقرأ مع شيء
2. الاتجاه — هل المستحق ينقص أم يزيد؟ الخلط بين الدائن والمدين يقلب الأثر المحاسبي
3. القيمة — قيمة التعديل وحده، لا قيمة الفاتورة كاملة
4. الضريبة — بالنسبة المطبقة على الفاتورة الأصلية، لا بالنسبة السارية اليوم إن كانت قد تغيرت

الأسئلة الشائعة

هل أستطيع حذف الفاتورة وإصدار واحدة صحيحة بدلها؟

الشروحات المتاحة تجمع على أن التصحيح يتم بإشعار لا بحذف. والحذف — حيثما مُنع — يكسر تسلسل الترقيم ويجعل نسختك مختلفة عن نسخة العميل. راجع الوضع النظامي لحالتك مع الدائرة.

ما الفرق عن الإشعار في النظام السعودي؟

المبدأ المحاسبي واحد: دائن يُنقص، ومدين يزيد، وكلاهما يشير إلى الأصل. أما المتطلبات التقنية — الصيغة والحقول والرموز — فتخص كل نظام على حدة، ولا تُنقل من نظام إلى آخر. تفاصيل الحالة السعودية في الإشعار الدائن والمدين.

هل يصدر الإشعار برقم تسلسلي مستقل؟

الإشعار مستند قائم بذاته وله ترقيمه، ويشير إلى الفاتورة الأصلية بالإضافة إلى رقمه. مبدأ التسلسل المتصل مشروح في ترقيم الفواتير.

أين تصدر الإشعارات فعلياً؟

من داخل نظام الفوترة الوطني — عبر المنصة على portal.jofotara.gov.jo أو عبر حل مربوط بها. ما تعدّه خارج النظام مستند داخلي لا بديل عن الإصدار في النظام.